Companhias aéreas alertam sobre atrasos em voos no Reino Unido devido a falha no controle de tráfego aéreo

Um “problema técnico” atingiu os sistemas de controle de tráfego aéreo do Reino Unido, com milhares de pessoas enfrentando agora atrasos nos voos.

Os turistas estão presos em todo o Reino Unido e no exterior, com os Serviços Nacionais de Tráfego Aéreo (Nats) afirmando que aplicou restrições ao fluxo de tráfego.

Os passageiros foram aconselhados a verificar se o seu voo foi afetado num dos dias de maior viagem do ano.

Um deles disse à BBC News que poderia esperar até de madrugada pelo atraso do seu voo de retorno ao Reino Unido.

A Nats pediu desculpas pela falha pouco depois do meio-dia de segunda-feira, antes de anunciar às 15h15 BST que havia identificado e corrigido o problema que estava afetando sua “capacidade de processar automaticamente planos de voo”.

Eles acrescentaram que os engenheiros monitorariam o desempenho do sistema à medida que ele voltasse ao normal.

Anteriormente, sublinhou que “o espaço aéreo do Reino Unido não está fechado, tivemos de aplicar restrições ao fluxo de tráfego aéreo que garantem que podemos manter a segurança”.

Vários aeroportos em todo o Reino Unido e companhias aéreas, incluindo Ryanair, EasyJet, Wizz Air, Loganair e Aer Lingus, alertaram os passageiros sobre atrasos ou cancelamentos de voos.

A British Airways disse que teve que fazer “mudanças significativas” em sua programação e aconselhou os passageiros que iriam fazer uma viagem de curta distância a verificar o status do seu voo, pois ele “pode ​​não estar mais operando”.

Alastair Rosenschein, ex-piloto da British Airways e agora consultor de aviação, classificou a interrupção como "enorme" - e disse que o equivalente para os carros seria se todas as estradas do país fossem fechadas.

“É realmente um cenário de pesadelo”, disse ele à BBC Radio 5 Live.

Chris Wroe disse à BBC News que ele e sua família estão esperando em um aeroporto na Holanda pelo atraso do voo da British Airways de volta a Londres.

“No aplicativo está escrito partida amanhã às 2h”, disse o pai que viajava com uma criança de um ano. "A equipe do check-in acabou de dizer que é um atraso indefinido."

Kim Rabbits está preso em um avião na pista de Lanzarote e disse que os passageiros foram informados de que o Reino Unido não aceita voos, “então não sabemos quanto tempo ficaremos aqui”.

“Estamos todos embarcados e as portas trancadas, e nos disseram que precisamos ficar parados caso recebamos luz verde”, disse ela à Radio 5 Live.

O jornalista da BBC Alex Murray disse que deveria voar de Bari, na Itália, para o Reino Unido - mas os passageiros foram informados de que poderiam esperar atrasos de cerca de seis horas.

“No momento estamos aguardando para saber se desembarcaremos até o horário de partida”, disse.

Os atrasos podem afetar potencialmente milhares de pessoas. A Cirium, uma empresa de dados de aviação, disse que 3.049 voos deveriam partir dos aeroportos do Reino Unido na segunda-feira, e mais 3.054 voos estavam programados para chegar. Não está claro a que horas os problemas começaram.

De acordo com o jornalista de viagens Simon Calder, as aeronaves estão descendo lentamente, mas a “taxa de fluxo” – na qual as aeronaves podem pousar – foi significativamente reduzida.

Ele disse à BBC News que a segunda-feira de feriado bancário é um dos dias mais movimentados do ano, já que muitas pessoas retornam de longas viagens de fim de semana ao exterior - ressaltando que o Aeroporto de Heathrow, no Reino Unido, é o aeroporto de duas pistas mais movimentado do mundo, enquanto Gatwick é o o aeroporto de pista única mais movimentado do mundo.

Não há "nenhuma certeza sobre quando será resolvido", disse ele, acrescentando que as autoridades parecem "não saber nesta fase o que causou o problema nem como resolvê-lo".

“Temo que muitas pessoas acordem amanhã onde não querem estar”, disse ele.

A Ryanair disse que será “forçada a atrasar/cancelar uma série de voos”, enquanto a Wizz Air também disse que poderia haver “grandes atrasos e possíveis cancelamentos”.

A British Airways disse que está trabalhando com a NATS para “compreender o impacto” do problema e disse que manterá os clientes atualizados, enquanto a Aer Lingus pediu aos passageiros que verifiquem o status do seu voo antes de irem para o aeroporto, pois “são prováveis ​​​​atrasos e cancelamentos”.